FAQ

Ja, Premium-Grill ist ein Inhabergeführtes Fachgeschäft für Grillgeräte der Marken Weber Grill, Big Green Egg, Otto Wilde und Napoleon Grills.

Ein ausgedienter Grill gehört ins Alteisen.
Beim Kauf eines Grills bei uns in Bassersdorf können Sie Ihren alten grill gleich mitbringen und wir entsorgen diesen für Sie.
Sie können beim Onlinekauf bei uns auf www.premium-grill.ch auch Servicepakete buchen, die auch die Entsorgung des alten Grills bei Ihnen Vorort beinhalten.

Ja, Sie können beim Kauf bei uns auch entsprechende Servicepakete buchen. Zum Beispiel Montage und Lieferung zu Ihnen auf die Terrasse.

Im Kaufpreis ab CHF 500.- inbegriffen ist die Lieferung Originalverpackt Bordsteinkante. Sie werden über den Anliefertermin vorgängig informiert. Auf Wunsch können wir den Grill auch bei uns in der Werkstatt montieren und auf einen vereinbarten Termin zu Ihnen an den Verwendungsort liefern.

Grundsätzlich gilt auf allen Produkten die Herstellergarantie. Die Bestandteile von Grillgeräten können unterschiedliche Garantiedauern haben, welche in der Betriebsanleitung ersichtlich ist. Als Servicepartner der von uns verkauften Grillmarken kümmern wir uns um die entsprechende Abklärung, sofern der Grill auch bei uns gekauft wurde.

Den alten Grill können Sie in der Schweiz an den meisten Wertstoffsammelstellen als Alteisen gratis entsorgen.
Wenn Sie Ihren neuen Grill bei Premium-Grill kaufen und ein entsprechendes Montage- und Lieferpaket dazu buchen, entsorgen wir Ihren alten Grill gratis. Bitte erwähnen Sie dies ggf. bei der Bestellung oder rufen Sie uns einfach an. So können wir das besser planen.
Einige Menschen verkaufen Ihren gebrauchten Grill als Occasion in der Nachbarschaft.

In unserem Grillfachgeschäft in Bassersdorf können allen gängigen Gasflaschen günstig gekauft werden. Stahlflaschen, Kunststoffflaschen und Gaskartuschen in diversen Grössen können Sie gleich tauschen oder neu kaufen.
Ansonsten haben grössere Tankstellen eine begrenzte Anzahl Flaschen im Angebot. Vergleichen Sie die Preise und stehen Sie an einem schönen Grilltag früh auf der Matte, damit Sie noch eine Gasflasche ergattern können.

Gasflaschenanschlüsse sind nicht in allen Ländern gleich. Deutschland hat nicht die gleichen Anschlüsse wie die Schweiz. Italien hingegen schon.
Diese Unterschiede sind ein Sicherheitsrisiko. Markengrills haben entsprechende Angaben, für welche Länder der Grill bestimmt ist. Je nach Bestimmungsland ist der Betriebsdruck und die Gasdüsen anders abgestimmt.
Prüfen Sie dies oder fragen Sie bei uns nach. Anhand der Seriennummer können wir z.B. Bei Weber Grills die Bestimmungsländer anhand der Seriennummer ermitteln. 
Wir der Grill umgebaut, erlischt oft der Garantieanspruch.

Ein Qualitätsgrill in der Komapktklasse für Camping oder den Single-Haushalt gibt es bei uns schon ab ca. 300 Franken. So ein Grill hat zwar nicht alle Extras, man kann aber bei guter Pflege 10 Jahre Freude daran haben.
Für den Familiengrill mit Untergestell und Schrank für die Gasflasche sollten sollten Sie nicht unter 650 Franken budgetieren. Besser sind 1500 Franken, dann ist auch schon die Gasflasche und Schutzhülle dabei. Die meistgekaufte Mittelklasse lieg bei 1200 bis 2500 Franken.
Nach oben ist es natürlich offen: Für ambitionierte Grillmeister haben wir in der Topliga Grills  bis 15'000 Franken.

Ja, Premium-Grill ist auf Kamado Grills Spezialisiert. Big Green Egg ist unsere Marke bei den Keramik Grills und wir sind Platin Partner. In unserer Ausstellung in Bassersdorf finden Sie eine grosse Auswahl an Green Eggs und Zubehör. Wir beraten Sie vom Anzünden bis zum 5-Gang Menu vom Grill und bieten auch Big Green Egg Grillkurse an. Wir montieren und Liefern auch Ihr Egg und haben die Kamado-Grills an Lager, falls Sie gleich ein Ei mitnehmen möchten.

Nach ein paar Jahren sollte der Gasschlauch samt Druckreduzierventil ausgewechselt werden. Die Membrane im UFO-ähnlichen Metallteil zwischen Gasschlauch und Gasflasche kann mit den Jahren spröde werden. Gleiches gilt für den Gasschlauch. 
Mehr Infos gibt es hier